近日消息，很多AirPods Pro 用戶表示在使用AirPods Pro的過程中，耳機中會出現噪音，有劈里啪啦的電流聲。還有一些用戶表示耳機的主動降噪效果變差了。

對此，蘋果在本周發布了文章，提到了一些故障排除步驟。如果有用戶碰到了以上問題，可以參考文章的解決辦法處理一下。

如果你的AirPods Pro發出噼里啪啦的聲音或靜電的聲音，蘋果建議首先應該檢查你所連接的 iOS 設備或 Mac 是否是最新版本。

此外，蘋果建議隔離與環境中的音頻干擾相關的問題，并嘗試使用不同的音頻應用。如果問題依然存在，蘋果公司表示要聯系他們的支持團隊。

對于主動降噪效果變差的問題，蘋果再次建議將操作系統更新到最新版本。并且可以用干棉簽清潔 AirPods Pro 頂部的網狀物，蘋果解釋這是由于如果網孔被耳垢或其他雜物弄臟了，可能會影響到降噪性能。如果主動降噪設置無法消除背景噪音，那么就需要清潔產品了。

假如這些補救措施都沒有效果，蘋果建議聯系蘋果客服并尋求設備維修/更換。